1. Préambule
Tout d’abord, les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre AB STUDIO ART (ci-après dénommé « le Vendeur ») et toute personne (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat via le site : https://abstudio-art.com (ci-après dénommé « le Site »). Ainsi, en passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et Services
De surcroît, le Vendeur propose des créations numériques personnalisées, comprenant mais sans s’y limiter :
- Vidéos/ films personnalisées
- CV numériques
- Faire-part
- Albums photos
- Calendrier mural
3. Commande
Toutefois, pour passer une commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :
- Choisir les produits ou services souhaités.
- Ajouter les produits au panier.
- Finaliser la commande en renseignant les informations nécessaires.
- Accepter les présentes CGV.
- Valider le paiement.
- Recevez un e-mail de confirmation avec un lien pour déposer vos fichiers (photos, vidéos, informations…)
4. Prix
Par ailleurs, les prix des produits et services sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
5. Paiement
D’autre part, le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le Vendeur utilise des systèmes de paiement sécurisés pour garantir la sécurité des transactions.
6. Délai de Livraison
Par ailleurs, les délais de livraison varient en fonction des produits commandés. En général, le Vendeur s’engage à livrer les créations numériques dans le délai le plus rapide après réception du paiement et des informations nécessaires à la réalisation de la commande.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par email à contact@abstudio-art.com ou par courrier à l’adresse suivante : 16 rue Descombes, 75017 Paris.
Cependant, les produits numériques personnalisés ne pourront pas être remboursés si le Client a déjà validé leur création.
8. Politique de Remboursement
Les demandes de remboursement seront traitées selon les conditions suivantes :
- Les remboursements ne sont possibles que si le produit n’a pas encore été réalisé.
- En cas d’erreur de la part du Vendeur dans la livraison ou la création, un remboursement ou un échange sera proposé.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site, y compris les images, textes, et logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. C’est pourquoi, toute reproduction, modification, ou distribution de ces éléments sans l’autorisation écrite du Vendeur est strictement interdite.
10. Protection des Données Personnelles
Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client et à les traiter conformément à sa Politique de Confidentialité.
11. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Pour conclure, les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Contact :
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@abstudio-art.com